WTR-i suhtumine klientidele lahenduste pakkumisesse

Sellel kiirel ja pingelisel ajastul ei ole suutlikkus probleeme kiiresti ja tõhusalt lahendada mitte ainult isiklike võimete peegeldus, vaid ka väärtuslik vara meeskonnale ja isegi organisatsioonile edasisel teel.

Te ei pruugi seda uskuda, WTR kõrgsageduslike induktsioonküttekehade tootjad saavad kliendikõnesid vastu 7 tunni jooksul, auto käivitamisel, telefonist kliendile kohale jõudmiseks kokku 11 tundi. Kell 22.30 helistas müügijuht Zhang ootamatult Tai 'an Xiangkun Wu-lt ja küsis, kas ta võiks tulla homme ettevõttesse kohtuma ja suhtlema. Müügijuht Zhang vaatas kellaaega ja vastas resoluutselt, et kõik on korras. Sõitis siis keset ööd firmasse tagasi, õnneks uksehoidja ei rahunenud, tõi firmainfo ja sõitis Qingdaost Tai 'ani kell 5 hommikul. Selline teenindushoiak, nii et klient on väga liigutatud, enne ja pärast dokkimist vähem kui 3 päeva, Tai 'an Xiangkun Wu juht maksis kohe, koostöö põhjuseks on see, et tehniline plaan on üksikasjalik, võib olla väga selge lahendada kliendi probleeme ja on kliendi poolt teeninduses ära tundnud. Seoses kliendi kiire tarneajaga, 24-tunnine nihe kliendi tootmisgraafikule, 5 tööpäeva WTR kõrgsagedusliku induktsioonsoojendi projekteerimise, tootmise, valmistamise, tarnimise lõpetamiseks, saabus kliendi asukohta, klient on väga rahul.

WTR kõrgsagedusliku induktsioonsoojendi tootja Vitry suudab alati leida klientide probleeme, õigeaegset abi, et kliendid tunneksid end väga soojalt ja väga kindlalt. Kui ettevõte tahab teha pikaajaliselt, hästi, peab ta määrama ettevõtte ärifilosoofia, raha teenimine on oluline, kuid olulisem on see, et sa oled väärt lasta klientidel enda eest maksta. Kui see on lihtsalt raha teenimine, seadmete kvaliteet ei ole garanteeritud ja müügijärgne teenindus pole garanteeritud, siis ei osta keegi tellimust kaks korda. Vetteri on sellest alati aru saanud: ole enne mees, siis tee.

WTR-i liikmena on meie ettevõte ühtne ja motiveeritud, ei ole kunagi rahul status quoga, vaid võtab initsiatiivi protsessi käigus tekkivaid kasu ja kahjusid üle vaadata, analüüsida ning õppetunde välja võtta. Selline järjepideva õppimise ja enesetäiendamise suhtumine on ka põhjuseks, miks WTR läheb aina kaugemale pideva arengu ja aina paremaks muutumise teel.